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王丹:電子商務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一條必然之路

2015-08-07
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2007年12月 成為中國(guó)供應(yīng)商名企會(huì)員

記者:您公司的主要服務(wù)和產(chǎn)品有哪些?

王總:我公司主要是廣東省指定印制商標(biāo)單位,粵東地區(qū)最優(yōu)質(zhì)的包裝袋供應(yīng)商,是中國(guó)供應(yīng)商名企會(huì)員,經(jīng)過(guò)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,經(jīng)過(guò)近20年的努力發(fā)展與經(jīng)營(yíng),我們已成為粵東地區(qū)專業(yè)從事包裝印刷及印刷材料貿(mào)易的公司之一,主要經(jīng)營(yíng)范圍有食品包裝袋、冰淇淋、糖果袋,直立拉鏈袋及自動(dòng)包裝膜等,擁有各種設(shè)備及技術(shù)精湛的凹印技工,承印各種BOPP,OPP復(fù)合軟包裝和抽真空包裝袋。我公司愿以一流的人才、一流的管理、一流的信譽(yù)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中同廣大新老客戶真誠(chéng)攜手,在互惠互利的前提下,共同迎接新的挑戰(zhàn)!我公司愿與您攜手共創(chuàng)美好明天。

記者:您認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的是什么?

王總:我認(rèn)為在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)文化很重要。我們公司從一開(kāi)始就比較注重企業(yè)文化的建設(shè),而且我認(rèn)為,只要有一批忠實(shí)的員工一直跟著企業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品才可以持續(xù)創(chuàng)新。在潮汕頭地區(qū),是非常注重人情的。我的員工也基本都是當(dāng)?shù)氐娜?。除了給他們支付必要的薪酬和福利之外,我們公司的決策和管理層非常關(guān)注員工的日常生活。有一個(gè)在我們公司做了十幾年的員工,用積攢的錢建新房子,我們得知這一個(gè)消息之后,派人送去現(xiàn)金15000元表示祝賀。員工及家屬當(dāng)時(shí)非常感動(dòng)。其實(shí)對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)。,這點(diǎn)錢不算什么。因?yàn)楣镜倪\(yùn)作是要靠人來(lái)支撐的。每個(gè)人有了歸屬感,在每個(gè)崗位上多用心一點(diǎn)點(diǎn),那企業(yè)所獲的利益是不可估量的。我們也比較重視員工的休閑和娛樂(lè),其實(shí)生產(chǎn)型企業(yè)的員工由于要長(zhǎng)時(shí)間在車間工作,還是非常辛苦的。所以我們期望他們的工作之余能有一個(gè)好的放松環(huán)境。為此,我們?cè)趶S區(qū)修建了專門的籃球場(chǎng)地,乒乓球場(chǎng)地,甚至由我們的管理層出面,組織了潮安縣小品藝術(shù)團(tuán),不定期自導(dǎo)自演一些貼近生活的劇目,大大豐富了員工的業(yè)務(wù)生活,也提高了他們的工作熱情,從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝集力。我們還是要堅(jiān)持下去。因?yàn)槲蚁嘈?只有休息好,才能工作好。

記者:08年初的南方大雪,給整個(gè)華南的企業(yè)帶來(lái)了非常大的影響?這個(gè)的意外天災(zāi),對(duì)您公司有什么樣的影響?你是如何應(yīng)對(duì)的?

王總:的確是這樣的,年初的這場(chǎng)雪災(zāi)是一個(gè)非常意外的事件,又臨近春節(jié)期間,對(duì)我們這個(gè)區(qū)域的企業(yè)還是有非常大的影響的。我周圍就有幾個(gè)公司,因?yàn)榛剜l(xiāng)人員不能及時(shí)回來(lái),而且原材料運(yùn)輸產(chǎn)生嚴(yán)重的阻斷,整個(gè)生產(chǎn)處于停滯狀態(tài)。我們公司雖然也有一點(diǎn)影響,但是我認(rèn)為還是在正常的經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)的。由于我的員工本地人居多,所以生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)影響不大。而且我及時(shí)調(diào)整了銷售策略,把階段重點(diǎn)定位在廣東省內(nèi),所以短途運(yùn)輸還是沒(méi)有受到太大的影響。

記者:您是什么時(shí)候介入電子商務(wù)的,您個(gè)人對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式有什么樣的感受?

王總:其實(shí)我是很早就介入電子商務(wù)領(lǐng)域的。大概是1999年吧。那時(shí)候國(guó)內(nèi)整個(gè)電子商務(wù)的大環(huán)境還不是很成規(guī)模,很多人都是在摸索,和目前的電子商務(wù)環(huán)境是不能相比的。在到現(xiàn)在的快10年間,其實(shí)我一直在堅(jiān)持,因?yàn)槲覉?jiān)信,電子商務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一條必然之路。在此期間,我也受到了來(lái)自公司管理層,行業(yè),甚至親戚朋友圈子內(nèi)的多方的壓力,因?yàn)楫?dāng)時(shí)大多數(shù)的人對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是一個(gè)很模糊的概念。他們認(rèn)為在這個(gè)領(lǐng)域做的任何宣傳和投入都是沒(méi)有意義的,或者說(shuō)是不會(huì)獲得任何收益的,而且的確沒(méi)有特別明顯的收益。但是我一直在堅(jiān)持。直到2008年初,我從網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的信息,吸引了一個(gè)美國(guó)客商到我廠實(shí)地考察,后來(lái)做成了一個(gè)小生意,并達(dá)成了長(zhǎng)久合作的意向。這個(gè)時(shí)候,公司的管理層才對(duì)我此前做的一些事情開(kāi)始理解,并逐步投資支持網(wǎng)絡(luò)推廣。但是我個(gè)人有點(diǎn)遺憾,對(duì)這塊資源的利用有點(diǎn)晚了。因?yàn)橛泻芏嗪笃诘墓?已經(jīng)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得了很多的收益。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷的成本低的很多,一年365天你的網(wǎng)上檔口都能讓客戶瀏覽到,比開(kāi)展會(huì)和外出推銷的成本省得多。由于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容具備更新便捷,迅速,而且受訪人群無(wú)空間時(shí)間限制等特點(diǎn),還是比傳統(tǒng)的模式優(yōu)于很多。

記者:您公司是如何進(jìn)行電子商務(wù)工具進(jìn)行營(yíng)銷管理的?

王總:我以前是從事英語(yǔ)教育的,屬于比較充實(shí),而且穩(wěn)定的行當(dāng),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我步入了商業(yè)的圈子,而且我發(fā)現(xiàn),在商業(yè)的圈子中,人是不斷需要接受挑戰(zhàn),同時(shí)不斷全面提高的。我個(gè)人也樂(lè)意接受挑戰(zhàn),而且可以從不同的生意中獲得不同的感受和經(jīng)驗(yàn),接受更多的挑戰(zhàn),也能結(jié)識(shí)來(lái)自不同地域的朋友。由于我個(gè)人懂英語(yǔ),電腦的基本操作也沒(méi)有大的問(wèn)題,所以基本上電子商務(wù)的工具都是我親自來(lái)操作。我覺(jué)得這個(gè)工具是連接我們和國(guó)內(nèi)外采購(gòu)方的綠色通道,公司的商務(wù)是只能提供一個(gè)簡(jiǎn)單的操作職能,不能從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)。我個(gè)人認(rèn)為,如果中小企業(yè)的老板都來(lái)親手操作,是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的機(jī)會(huì)的。

記者:我也了解到,您公司的主要業(yè)務(wù)在內(nèi)貿(mào),2007年開(kāi)始,您開(kāi)始進(jìn)行外貿(mào)的嘗試,其實(shí)這個(gè)時(shí)候,整個(gè)外貿(mào)的大環(huán)境不是很好,比如美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響,人民幣的持續(xù)升值,使利潤(rùn)空間縮小等,您為什么還要拓展外貿(mào)呢?

王總:我個(gè)人認(rèn)為,首先是世界經(jīng)濟(jì)一體化的態(tài)勢(shì)越來(lái)越明顯。作為一個(gè)中國(guó)企業(yè),應(yīng)該勇于走出國(guó)門,展示自己的綜合實(shí)力。其次是,中國(guó)產(chǎn)品有很多的優(yōu)勢(shì),比如勞動(dòng)力成本低,可以定量定產(chǎn)。還有我認(rèn)為,大多數(shù)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易公司主要針對(duì)國(guó)外大買家的訂單,眾多的國(guó)外小買家就是我們這些中國(guó)中小企業(yè)的有效銷售目標(biāo)。中小企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)靈活,管理成本低,可以為國(guó)外的買家按需定做,比較能夠有效的滿足國(guó)外采購(gòu)方的需求,所以我認(rèn)為中小企業(yè)走出國(guó)門是有足夠的空間。

中國(guó)供應(yīng)商名企訪談:http://cn.china.cn/zixun/20080318/d907318.html